餐饮服务常见问题
食品服务常见问题
我孩子的余额是负的，这是为什么？我以为饭是免费的？
- 是的，三餐是免费的！多亏了2023年夏天通过的国家预算，每个金博体育都可以在学校免费吃饭！每个金博体育可以免费吃一顿早餐和一顿午餐。每餐必须符合美国农业部对完整膳食（谷物，肉类/肉类替代品，水果/蔬菜，牛奶）的要求。
- 不含餐点的牛奶以单点的方式支付给金博体育。
- 额外的主菜以单点的方式记入金博体育账户。
- 在初中或高中，任何小吃店或零售食品的购买都是按点菜的方式记入金博体育账户。
为什么还让我填餐费补贴表？
- 金博体育获得的许多其他好处都是基于这些表格中的信息。付费游戏，免费/减少SAT或AP测试费用，社区捐赠等都使用这些表格中的日期来确定资格。
- 我们学区收到的一些钱直接与膳食福利信息表挂钩。我们要求所有家庭仍然填写表格，以便作为一个地区，我们可以准确地报告这些信息。
我的孩子今天早上忘记拿午饭钱了。他们能吃吗？
- 由于我们参与密歇根学校膳食，所有金博体育每天都可以免费吃一顿早餐和一顿午餐，所以你的金博体育仍然可以吃一顿饭。如果您的孩子需要单点购买（牛奶，额外的主菜，或零食/零售食品购买），如果他们的帐户是负的，他们可能不允许这样做。
- 膳食费用可以随时通过家长门户网站在线支付，也可以在学校亲自支付。不幸的是，我们不能亲自或通过电话接受信用卡付款。
我的孩子有特殊的饮食需要。他们还能吃吗？
- 绝对的!为了适应特殊的饮食需求，我们有一张表格需要填写，并需要医生签名。一旦我们将此表格存档，我们将为您的金博体育金博体育APP提供每天的特殊膳食。
- 这份表格可以在我们的“表格”页面上找到，或者从学校的任何一个主要办公室亲自找到。
- 对于乳糖不耐受的金博体育，我们金博体育APP提供不含乳糖的白牛奶（取决于供应商的供应情况）。对于乳制品过敏的金博体育，我们金博体育APP提供不加糖的豆浆。
我想要求退还我的金博体育的午餐余额。我该怎么做呢？
- 将您的请求发送电子邮件至jharris-sas@eupschools.org，并附上您金博体育的姓名和更新的邮寄地址。我们的食品服务部主任会设法把退款支票寄到你家里。
我可以在我的金博体育的账户上设置一个消费限制吗？
- 我们尽最大努力满足这些要求，但我们所能做的是有限的。请联系乔丹·哈里斯，电话：906-632-5656。
我如何看到我的孩子在购买什么？
- 在母门户网站上，您不仅可以付款，还可以看到您的金博体育每天都在购买什么。
- 在初中和高中阶段，你将能够看到他们什么时候吃饭，也可以跟踪他们的点菜（小吃店）购买。
- 对于小金博体育，您可以随时看到您的金博体育为单杯牛奶或额外的一餐收费。